La liberté de salariés → leur engagement → client heureux et promoteur de l’entreprise Il y a plusieurs années, le cabinet Bain & Company a développé le fameux NPS (Net Promoter Score) qui prédit le mieux—de tous les indicateurs—la future croissance de...
Donnez le pouvoir aux gens de terrain car eux savent vraiment par Christophe Bys l’Usine Nouvelle, 3 Fév 2012 L’Usine Nouvelle – « Aucun cadre n’a d’autonomie totale sur tout dans son activité et dans son rôle » estime l’Apec. Cela vous...
Le courage du « lâcher prise » ou la liberté des salariés comme remède à la crise Un très bon résumé des derniers travaux et pratiques dans la libération des entreprises par notre ami Nicolas Cordier dans ce blog-post.
Notre interview dans Le Journal des Entreprises En Décembre 2011, Gary Hamel a publié un article dans HBR intitulé “First, Let’s Fire All the Managers” sur la base de ce qu’il a observé dans l’entreprise Californienne Morning Star. Nous avons étudié cette...
Parier sur la démocratisation des entreprises et des organisations du travail ? Notre note : Nous partageons le constat de cet ouvrage. Pour les solutions, elles risquent d’aller dans la direction du « social engineering ». La communauté des gens qui...
Ces patrons qui osent «libérer» leurs salariés Sophie PETERS La Tribune HEBDO, 12 Octobre 2012 Persuadés que le meilleur moyen pour rester compétitifs est de responsabiliser leurs troupes, certains chefs d’entreprise ont fait le pari de lâcher la bride à leur...
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