J’ai eu la chance de passer un certain temps récemment au 3M Innovation Center à St. Paul, dans le Minnesota. J’aurai plus à dire à propos de 3M dans des posts conséquents, mais ce qui est le plus frappant c’est que cette entreprise de 100 ans a réussi à éviter les écueils que heurtent bien des entreprises établies qui se reposent trop sur des actifs hérités et qui ne réussissent pas à pousser l’innovation assez rapidement ni assez loin. Le secret de 3M est de donner le pouvoir aux scientifiques, aux ingénieurs et au marketing d’être des intrapreneurs. L’échec est toléré, même attendu, comme faisant partie du processus d’innovation. Cela était très proche du discours tenu dans le fabuleux nouvel ouvrage de Brian Carney Freedom, Inc., dans lequel Carney affirme que les entreprises qui ont du succès peuvent libérer leurs employés et leur permettre de tracer leur chemin vers une meilleure productivité et plus grands profits.